Il mucchio fatiscente di Button Hall è la patria di numerosi spiriti irrequieti che sono morti lì nel corso dei secoli – ogni fantasma è stato un prodotto del loro tempo, rassegnato a litigare l’uno con l’altro per l’eternità nel più insano dei lamenti quotidiani. Ma le loro vite – o meglio, al di là delle loro vite – sono gettate in subbuglio quando una giovane coppia urbana, Alison e Mike, eredita sorprendentemente la tranquilla casa abbandonata e fa piani per trasformarla in un vivace hotel per famiglie. Mentre i fantasmi cercano di cacciare i nuovi arrivati dalla loro casa, e Mike e Alison scoprono la vera portata del progetto che hanno assunto, il destino cospira per intrappolare entrambe le parti in una condivisione impossibile, dove ogni giorno è, letteralmente, una questione della vita e della morte.